特定商取引に関する情報
| 会社名 | ナチュラス株式会社 |
| 所在地 | 〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神2丁目3-10 |
| 電話番号 |
フリーダイヤル 0120-282-284 |
| 運営責任者 | 中村 克 |
| info@naturath.jp | |
| ご注文方法 | ホームページ・メール・電話・FAX 詳細について>> |
| 送料・手数料 | 送料・・・全国一律でヤマトネコポスは305円(税込)、佐川急便は550円(税込) 代金引換手数料・・・330円(税込)(定期購入商品は無料) 定期コース・2万円以上ご購入の方は無料とさせて頂いております。 |
| 発送方法 | 佐川急便・ヤマトネコポス(商品サイズによって異なる) |
| 発送時期 | ご注文の翌営業日までに発送いたします。 |
| お支払い方法 | クレジットカード・Amazon pay・楽天ペイ・代金引換(一部商品)・コンビニ後払い(一部商品) |
| 支払い期日 | 代金引換・・・お客様が商品を受取る際 クレジットカード・・・商品の注文決済時 コンビニ後払い・・・商品と一緒に入っている支払い用紙にて到着から約14日以内(アスタブライト、ビタナチュラのみ) Amazon pay・・・商品の注文決済時 楽天ペイ・・・商品の注文決済時 |
| 販売数量 | 制限なし。 |
| 休止、解約に関して | 発送予定日の10日前までにメールかお電話にてご連絡頂ければ承ります。 10日を切っている場合はそのままご配送となります。定期便の場合は次回から停止となります。 |
| 返品・交換 | ■輸送中の事故や商品の破損・不良がある場合は、未開封に限り商品到着後7日以内の場合は返金させていただきます。 ■10日返金保障の対象商品の場合は、初回注文時のみ10日以内で体に合わないお客様のみご返金させていただきます。 【アスタブライトEX初回ご購入者様限定】商品到着後30日間以内の場合は返金させていただきます。 ※いずれの商品も弊社まで商品を返送いただき、商品を確認後、返金対応をいたします。 |
| 不良品 | 着払いにてご返品頂き、良品と交換。 |
| 返品送料 | 品質不良による破損の場合は弊社負担。 お客様のご都合の場合はお客様のご負担。 |

