特定商取引

特定商取引に関する情報

会社名 ナチュラス株式会社
所在地 〒810-0001
福岡県福岡市中央区天神2丁目3-10
電話番号 フリーダイヤル  0120-282-284
運営責任者 中村 克
mail info@naturath.jp
ご注文方法 ホームページ・メール・電話・FAX  詳細について>>
送料・手数料 送料・・・全国一律でヤマトネコポスは305円(税込)、佐川急便は550円(税込)
代金引換手数料・・・330円(税込)(定期購入商品は無料)
定期コース・2万円以上ご購入の方は無料とさせて頂いております。
発送方法 佐川急便・ヤマトネコポス(商品サイズによって異なる)
発送時期 ご注文の翌営業日までに発送いたします。
お支払い方法 クレジットカード・Amazon pay・楽天ペイ・代金引換(一部商品)・コンビニ後払い(一部商品)
支払い期日 代金引換・・・お客様が商品を受取る際
クレジットカード・・・商品の注文決済時
コンビニ後払い・・・商品と一緒に入っている支払い用紙にて到着から約14日以内(アスタブライト、ビタナチュラのみ)
Amazon pay・・・商品の注文決済時
楽天ペイ・・・商品の注文決済時
販売数量 制限なし。
休止、解約に関して 発送予定日の10日前までにメールかお電話にてご連絡頂ければ承ります。
10日を切っている場合はそのままご配送となります。定期便の場合は次回から停止となります。
返品・交換 ■輸送中の事故や商品の破損・不良がある場合は、未開封に限り商品到着後7日以内の場合は返金させていただきます。
■10日返金保障の対象商品の場合は、初回注文時のみ10日以内で体に合わないお客様のみご返金させていただきます。
【アスタブライトEX初回ご購入者様限定】商品到着後30日間以内の場合は返金させていただきます。

※いずれの商品も弊社まで商品を返送いただき、商品を確認後、返金対応をいたします。
不良品 着払いにてご返品頂き、良品と交換。
返品送料 品質不良による破損の場合は弊社負担。
お客様のご都合の場合はお客様のご負担。