【一部復旧】ホームページサーバー不具合によるアクセス障害のお詫び・復旧のお知らせ
平素はナチュラスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
令和7年年11月2日から令和7年11月4日にかけ、サーバーの不具合により、弊社ホームページがアクセスできなくなっておりました。
ご迷惑をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。
令和7年11月5日 12時現在サーバーの復旧作業が一部完了し、一部を除き通常通りご利用いただけます。
■サーバー障害期間
令和7年11月2日 ~令和7年11月4日
■復旧時間
令和7年11月5日
■未復旧範囲
・ホームページからのWEBでのご注文
・チャットツール
ご利用のお客さまには大変ご不便、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
ホームページからのWEBでのご注文及びチャットツールにおきまして復旧いたしましたら速やかにお知らせいたします。
定期便以外のご注文及びお問い合わせのお客様は、大変お手数をおかけいたしますが下記メールアドレス、お電話番号までご連絡を
お願いいたします。
メール:info@naturath.jp
電話:0120-282-284
今後、再発防止に向け万全を期すとともに、お客さまへの一層のサービス向上に取組んでまいります。
ナチュラス株式会社

